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Guide-utilisateur-alcatel-premium-reflexes-4020 Alcatel OmniPCX 4400 Premium Guide utilisateur Alcatel OmniPCX 4400 REFLEXES Le poste Premium REFLEXES dont vous disposez aujourdhui vous donne accès, dune manière simple et ergonomique, à tous les services et fonctionnalités offerts par votre système Alcatel OmniPCX 4400. Ce guide utilisateur vous fera découvrir successivement une description de votre poste, un index alphabétique des services et fonctionnalités à votre disposition, un apprentissage progressif de ces services et fonctionnalités classés selon trois thèmes Vos appels Votre confort En votre absence Exprimez vos envies, votre poste Premium OmniPCX 4400 sauront les satisfaire. REFLEXES et votre système Alcatel Nota La disponibilité de certaines fonctions décrites dans ce guide peut dépendre de la version ou de la configuration de votre système. En cas de doute, consultez le responsable de votre installation. Nom ........................................... N° fax ........................................... Adresse e-mail ................................. N° poste ................................. N° GSM ................................. N° DECT ................................. 1 Symboles utilisés dans la documentation Laction appuyez sur est symbolisée par Les touches programmées par lusager ou pré-programmées sont symbolisées par Tous les codes de fonction implicites ou personnalisés sont présentés dans le tableau des codes joint à cette documentation. La programmation des touches permettant de personnaliser votre poste, est décrite page 36. La liste des fonctions disponibles est présentée 2 Informations système En fonction de la version logicielle de votre système R2 ou R3, certaines touches préprogrammées de votre poste sont différentes. La disposition de ces touches est présentée dans le chapitre Description du poste paragraphe Touches programmables et icones associées. Dautre part, suivant la configuration de votre système, et quelque soit sa version logicielle, votre poste peut être monoligne, vous ne disposez daucune touche de ligne ou multiligne vous disposez dau moins deux touches de ligne. Sur un poste multiligne la fonction double-appel peut être configurée suivant le mode - monoligne ou mode PABX, - multiligne ou mode key system. Ceci implique en particulier, une mise en oeuvre différente des fonctions double-appel, va et vient et transfert suivant le mode défini. Nota pour plus de détails sur la configuration de votre système, consultez le responsable de votre installation. 3 4 DESCRIPTION DU POSTE i 5 Afficheur Votre poste dispose dun afficheur pouvant contenir plusieurs pages. La présence dune page supplémentaire est indiqué par le signe > à droite de lafficheur. Pour passer dune page à lautre, appuyez sur les touches et Quand votre poste est au repos, lafficheur vous informe de létat de votre poste par exemple, indication dun renvoi programmé ou vous indique la date et lheure si rien na été programmé. En cours de communication, lafficheur vous informe sur votre correspondant ou sur la conversation en cours. Led verte indiquant la présence de messages. Mettre létiquette sur le poste Vous disposez dune étiquette imprimée livrée avec le poste, à placer sous les touches programmables. Insérez un objet à bout plat dans lencoche 1 encoche par bloc de touches. Soulevez le cache du bloc de touches. Glissez votre étiquette imprimée. Remettez le cache en place. 6 4 1 3 2 Touches programmables et icones associées Selon la version logicielle de votre poste, ce dernier dispose, en configuration monoligne de 5 ou 6 touches pré-programmées et de 7 ou 6 touches programmables par vous-même ou par votre installateur pour superviser létat dun poste, pour appeler directement un numéro interne ou externe, pour accéder à une fonction. En mode multiligne, votre poste dispose de deux touches pré-programmées en moins et mais dau moins 2 touches de lignes parmi les touches programmables. Version logicielle R2 Version logicielle R3 ISDN ISDN icones de communication touches programmables et préprogrammées 7 icones de fonction Les icones associées aux touches sont les suivantes Icones de communication Icones de fonction Appel en cours clignotant. Fonction activée. Communication en cours. Fonction nécessitant une action. Communication en attente. Occupation du poste ou dune ligne Communication en garde commune. supervision. Les touches pré-programmées sont pour passer dun correspondant à lautre poste monoligne pour mémoriser temporairement un numéro ISDN pour consulter la liste des appels numéris restés sans réponse ou pour appeler un correspondant numéris pour annuler un double-appel poste monoligne pour réémettre automatiquement le dernier numéro composé pour renvoyer les appels vers un autre poste 8 Touches fixes Les touches fixes correspondent aux fonctions les plus souvent utilisées. Haut-parleur augmenter le volume du haut-parleur diminuer le volume du haut-parleur Mains-libres pour vous libérer du combiné Transfert pour transférer un appel sur un autre poste mode multiligne Fin pour terminer un appel ou une programmation Message pour accéder aux services de messagerie 9 Information pour entrer en programmation ou pour afficher des informations sur votre poste i Répertoire pour accéder à votre répertoire personnel Secret pour vous isoler de votre correspondant Clavier alphabétique Ce clavier est utilisé pour la fonction dappel par nom. 10 I N D E X A Absence lire la liste des appels internes laissés en votre absence................................ lire la liste des appels numéris laissés en votre absence................................ Afficheur régler le contraste ....................................................................... Appel extérieur.......................................................................................... Appel interne ............................................................................................ Appel d'un second correspondant en cours de communication ......................... Appel dun numéro extérieur privé ............................................................ Appel du poste associé secrétaire, collègue... .............................................. Appel par nom ......................................................................................... Attente correspondant occupé .................................................................... 55 56 41 18 18 19 46 19 32 26 B Bip renvoyer vos appels sur votre récepteur portatif .......................................... 54 répondre au "bip" sonore de votre récepteur portatif .................................. 54 Bis rappeler le dernier numéro composé...................................................... 40 C Code programmer votre code personnel ..................................................... 38 Combiné régler le volume en cours de communication ................................... 40 Compte client imputer directement vos appels sur des comptes clients .............. 45 Conférence à trois......................................................................................................24 programmée.............................................................................................26 11 Coût connaître le coût de votre dernière communication externe...................... 46 E Entrée en tiers dans une communication interne............................................. 28 G Garde mettre votre correspondant en attente ............................................... 21 Groupement de postes ............................................................................................... 29 sortir temporairement de votre groupement de postes ................................... 29 H Haut-parleur appeler un correspondant sur son haut-parleur............................................ 28 mettre le haut-parleur en cours de communication ........................................ 39 régler le volume en cours de communication ............................................... 40 I Identité identifier le poste sur lequel vous vous trouvez............................................. 42 garder secrète votre identité...................................................................... 44 masquer lidentité de votre correspondant................................................... 45 Interception d'un appel sur un autre poste ................................................... 23 L Langue choisir la...................................................................................... 39 12 M Mains libres appeler ou répondre sans décrocher ........................................ Malveillants signaler les appels .................................................................. Mémoire mémoriser temporairement un numéro ............................................ Message consulter les messages de rappel .............................................................. consulter les messages vocaux .................................................................. envoyer un message écrit à un correspondant interne................................... renvoyer les appels vers une messagerie vocale.......................................... Mise-en-attente commune dun correspondant ................................................................... mettre un correspondant externe en attente parcage................................... mettre votre correspondant en attente garde.............................................. Modifier le numéro associé.......................................................................... N Ne pas être dérangé ................................................................................. Numéris appeler un correspondant Numéris ................................................ consulter la liste des appels ...................................................................... Numéro associé appel du poste associé ............................................................................ modifier le numéro associé ....................................................................... renvoyer les appels vers son numéro associé .............................................. O 39 45 44 53 52 31 51 30 24 21 41 43 31 56 19 41 48 Opératrice appeler l'opératrice ................................................................................. 18 13 P Parcage mettre un correspondant externe en attente ..................................... Passer d'un correspondant à l'autre va et vient ............................................ Programmation personnaliser votre poste .......................................................................... programmer votre code personnel ............................................................. programmer votre répertoire personnel....................................................... 24 22 36 38 36 R Rappel automatique être rappelé automatiquement si votre correspondant interne est occupé ..................................................................................... Rappel le dernier appelant interne................................................................ Réception d'appel recevoir un appel.................................................................................... recevoir des appels en cours de communication .......................................... Rendez-vous programmer un rappel de RdV................................................ Renvoi annuler tous les renvois ............................................................................ effectuer un renvoi sélectif ......................................................................... renvoyer les appels dès que vous êtes en communication. ............................ renvoyer les appels lorsque que vous êtes absent........................................ renvoyer les appels lorsque que vous êtes absent ou en communication. ........ renvoyer les appels vers un autre numéro................................................... renvoyer les appels vers son numéro associé .............................................. renvoyer les appels vers une messagerie vocale.......................................... renvoyer vos appels à distance................................................................. renvoyer vos appels sur votre récepteur portatif de recherche de personne ..... 14 25 54 19 20 42 51 52 43 49 49 48 48 51 50 54 Répertoire appeler par votre répertoire personnel ....................................................... appeler un numéro du répertoire collectif .................................................... programmer votre répertoire personnel....................................................... Reprise d'appel reprendre un appel oublié .................................................. 23 27 36 22 S Secret garder secrète votre identité...................................................................... vous isoler de votre correspondant ............................................................ Signaler les appels malveillants.................................................................... Sonnerie régler la sonnerie mélodie et volume ........................................................ répondre à la sonnerie générale ............................................................... 44 40 45 41 26 T Touche programmée appeler par............................................................... 23 Touches programmer une fonction sur les touches libres................................. 36 Transfert ................................................................................................... 21 V Va et vient passer d'un correspondant à l'autre............................................ 22 Verrouillage du poste ............................................................................... 53 15 16 A P P E L S VOS APPELS 17 Appeler à lextérieur de lentreprise Décrochez votre combiné ou numérotez directement. Composez par exemple le 0 suivi du numéro de votre correspondant ; lécran-afficheur indique le numéro composé. Licone associée à la touche de ligne vous informe sur létat de votre communication Nota 0 est le code par défaut pour accéder au réseau téléphonique public . Vous pouvez consulter les codes des fonctions Appel des opératrices et PPrise directe vers lextérieur. Appeler à lintérieur de lentreprise Décrochez votre combiné ou composez directement le numéro de votre correspondant ou appuyez sur une touche programmée ; lécran-afficheur indique le nom et le numéro de la personne. Appeler les opératrices Décrochez votre combiné. Composez par exemple le 9 sur votre clavier. Nota 9 est le code par défaut de la fonction Appel des opératrices. 18 Vous êtes en communication avec un correspondant interne ou externe. Vous pouvez appeler un second correspondant selon le mode de votre choix par son numéro, par une touche programmée ou par votre répertoire personnel, en appuyant sur puis, sur la touche numérique sur laquelle vous avez programmé le numéro. Vous entrez alors en communication avec le second correspondant. Le premier est automatiquement mis en attente. Pour annuler votre second appel et retrouver le premier, mode monoligne ou reprenez la première ligne mode multiligne. En cas de fausse manuvre, raccrochez. Votre poste sonne et vous retrouvez votre premier correspondant. Appeler votre poste associé secrétaire, collègue... A chaque numéro de poste peut être associé le numéro dun autre poste voir § Modifier le numéro associé. Pour lappeler rapidement appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Appel rapide de lassocié. Recevoir un appel Votre poste sonne. Lécran-afficheur indique le nom ou le numéro de lappelant. 19 A P P E L S Appeler un second correspondant en cours de communication double appel Pour répondre, décrochez le combiné ou appuyez sur la touche de ligne clignotante. Recevoir des appels en cours de communication Vous êtes en communication. Un bip sonore mode monoligne ou une touche de ligne clignotante poste multiligne vous informe quun correspondant interne ou externe cherche à vous joindre. Il est mis en attente ; lécran-afficheur indique son identité pendant quelques secondes. Vous souhaitez lui répondre tout de suite Poste monoligne appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Consultation dun appel en attente. Poste multiligne appuyez sur la touche de ligne correspondant à son appel. Votre premier correspondant est automatiquement mis en attente. Pour le retrouver Poste monoligne Poste multiligne appuyez sur la touche de ligne correspondante. Si vous raccrochez sans répondre au second appel, votre poste sera automatiquement rappelé. 20 Pour consulter lidentité des autres appels en attente, touche de ligne clignotante. Pour annuler votre consultation, i puis sur une i Nota vous pouvez interdire la mise en attente de vos correspondants lorsque vous êtes en communication. Composez le code de la fonction Contrôle de lattente sur poste occupé . Un appel extérieur sera renvoyé vers lopératrice. Pour annuler linterdiction, utilisez le même code. La fonction reste valide jusquau prochain changement. Transférer un appel Vous êtes en communication et vous voulez transférer votre correspondant sur un autre poste. Composez directement le numéro de ce poste ; votre correspondant est automatiquement mis en attente. Raccrochez poste monoligne ou poste multiligne. Vous pouvez transférer votre appel immédiatement ou attendre la réponse de votre correspondant par une des deux possibilités indiquées ci-dessus. Nota le transfert entre deux correspondants externes nest généralement pas autorisé dépend du pays concerné. 21 A P P E L S Dans le cas darrivée simultanée de plusieurs appels, seul le dernier est affiché. Mettre votre correspondant en attente garde Vous êtes en conversation avec un correspondant interne ou externe. Vous voulez le mettre en attente et le reprendre ultérieurement sur le même poste. Poste monoligne vous devez disposer dune touche programmée avec la fonction Parcage/reprise parcage. Vous pouvez mettre votre correspondant en attente et le retrouvez par appui sur cette touche. Poste multiligne appuyez sur la touche de ligne correspondant à la communication en cours. Pour retrouver votre correspondant, procédez de la même manière. Reprendre un appel oublié Si vous raccrochez en laissant un correspondant en attente, lécran-afficheur et licone associée à la touche de ligne vous lindique et votre poste sonne. Pour retrouver votre correspondant, décrochez votre combiné, ou appuyez sur la touche de ligne. Passer dun correspondant à lautre va et vient Vous êtes en conversation avec un correspondant, un second est mis en attente. Pour passer dun correspondant à lautre 22 Mode multiligne appuyez alternativement sur les touches de ligne correspondant à vos appels. Intercepter un appel sur un autre poste Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Interception dappel individuel. Composez le numéro du poste qui sonne. Vous faites partie dun groupement dinterception Vous pouvez, à partir de votre poste, intercepter lappel de nimporte lequel des postes du groupement. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Interception dappel de groupe. Appeler par votre répertoire personnel puis sur la touche du clavier sur laquelle vous avez programmé le numéro. 23 A P P E L S Mode monoligne vous êtes en conversation avec le correspondant dont lidentité est indiquée par lécran-afficheur. Appeler par touche programmée Certaines touches programmables de votre poste peuvent être affectées à des correspondants internes ou externes, ou à des fonctions. Décrochez votre combiné. Appuyez sur la touche programmée de votre choix, lappel est automatique. Lécran-afficheur indique le numéro appelé. Converser simultanément avec 2 correspondants internes et/ou externes conférence Vous êtes en conversation avec un correspondant, un second est mis en attente. Pour converser à trois appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Conférence à trois. Pour annuler la conférence utilisez la même procédure. Vous retrouvez votre premier correspondant. La seconde communication est terminée. Nota en cours de conférence, raccrochez pour que les 2 autres correspondants se retrouvent en liaison directe sils sont tous deux extérieurs, cela dépend du pays concerné. Mettre un correspondant en attente parcage Vous pouvez mettre un correspondant en attente afin de le reprendre à partir dun autre poste dans lentreprise. 24 Pour retrouver votre correspondant sur le poste destinataire du parcage, appuyez sur la touche correspondante ou composez le code de la fonction Parcage/reprise de parcage. Nota si la communication mise en parcage est une communication externe et si elle nest pas reprise dans un temps donné, elle est aiguillée vers lopératrice. Etre rappelé automatiquement par votre correspondant interne occupé Vous appelez un poste interne. Lécran-afficheur et une tonalité vous indiquent que toutes les lignes de votre correspondant sont occupées. Vous pouvez être rappelé automatiquement, dès que votre correspondant aura raccroché. 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Demande de rappel. Lécran-afficheur indique lacceptation du rappel. 2. Raccrochez. 25 A P P E L S Au cours de la communication 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Parcage/reprise parcage. 2. Composez le numéro du poste destinataire du parcage. La mise en attente se fera automatiquement. Votre correspondant perçoit la tonalité dattente. Pour annuler la demande de rappel, composez le numéro du correspondant et raccrochez. Se mettre en attente sur un poste interne occupé Vous appelez un correspondant interne. Lécran-afficheur et une tonalité vous indiquent que votre correspondant est occupé. Pour vous mettre en attente, appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Attente sur poste occupé. Dès que votre correspondant a terminé sa communication et sil na pas répondu à votre appel, ce dernier est renouvelé. Répondre à la sonnerie générale En labsence de lopératrice, les appels internes ou externes qui lui sont destinés sont reliés à une sonnerie générale. Pour répondre appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Réponse à un appel de nuit. Entrer dans une conférence programmée A une heure convenue, vous pouvez participer à une conférence téléphonique qui peut réunir jusquà 29 participants internes et externes selon la configuration. Préalablement, un code secret daccès a été défini par les participants. Le nombre de chiffres composant le code est déterminé par le gestionnaire de votre installation. 26 Il ny a plus de place libre dans la conférence, vous percevez une tonalité doccupation. Faire participer un correspondant à une conférence programmée Vous pouvez faire participer un correspondant interne ou externe en effectuant un transfert dappel. Vous êtes en ligne avec un correspondant. 1. Composez le code de la fonction Conférence programmée. 2. Composez le code secret daccès à la conférence. Votre correspondant est automatiquement mis en attente. 3. ou raccrochez pour transférer votre correspondant. Appeler un numéro du répertoire collectif Votre poste a accès à un répertoire collectif de numéros extérieurs abrégés. Composez directement le numéro abrégé. 27 A P P E L S Composez le code de la fonction Conférence programmée suivi du code secret daccès. Si vous êtes le premier au rendez-vous, vous percevez une tonalité dattente. Sinon, vous entrez dans la conférence et lécran-afficheur vous indique le nombre de participants présents. Vous pouvez quitter la conférence à tout moment en raccrochant. Entrer en tiers dans une communication interne Le poste de votre correspondant est occupé. Si ce poste nest pas protégé, vous pouvez, si vous y êtes autorisé, intervenir dans la conversation en cours. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Entrée en tiers ; lécran-afficheur de votre correspondant indique votre intrusion. Si lun des 3 correspondants raccroche, les 2 autres restent en communication. Se protéger contre lentrée en tiers Composez le code de la fonction Protection contre les bips puis appelez votre correspondant. La protection disparaît, lorsque vous raccrochez. Appeler votre correspondant sur son haut-parleur Votre correspondant interne ne répond pas. Vous pouvez si vous y êtes autorisé décrocher son poste à distance. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Annonce sur HP. Vous êtes directement connecté sur le haut-parleur de votre correspondant. Votre correspondant doit décrocher son combiné, sil souhaite vous répondre. 28 Certains postes peuvent faire partie dun groupement. En composant le numéro de groupement, vous êtes en communication avec lun des postes du groupement. Nota vous pouvez toujours joindre un poste précis du groupement en composant son propre numéro dappel. Sortir temporairement de votre groupement de postes Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Sortie de groupement de postes. Remarque vous continuez à recevoir les appels qui vous sont destinés. Pour réintégrer votre groupement appuyez sur la touche programmée ou composez le code de la fonction Entrée dans le groupement des postes. Emettre en fréquences vocales En cours de conversation, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales par exemple dans le cadre dun serveur vocal, dun standard automatique ou dun répondeur consulté à distance. 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Transparence FV. 29 A P P E L S Groupement de postes 2. Composez les chiffres à émettre en fréquence vocale. La fonction est automatiquement annulée avec larrêt de la communication. Nota après avoir composé un numéro et avant que votre correspondant décroche, vous pouvez anticiper lémission en fréquence vocale. Il suffit de programmer dans une touche le numéro à appeler, le code de la fonction Transparence FV suivi de et les chiffres à transmettre. Les chiffres sont automatiquement transmis dès que la communication est établie. Mise en attente commune dun correspondant Vous faites partie dun groupement dinterception. Vous êtes en conversation avec un correspondant interne ou externe, vous pouvez le mettre en attente. Vous devez disposer dune touche programmée avec la fonction Garde commune. Vous pouvez mettre votre correspondant en attente commune icone reprendre, par appui sur cette touche. fixe et le Lappel en attente est alors signalé à tous les membres du groupement dinterception disposant dune touche de garde commune icone clignotante. Nimporte quel membre du groupement peut reprendre la communication à partir de sa touche de garde commune. 30 Vous pouvez accéder aux services Numéris. ISDN 1. 2. Composez le numéro de votre correspondant. Licone associée à la touche ISDN reste allumée pendant la communication. Envoyer une sous-adresse Il peut être nécessaire dajouter au numéro de son correspondant une sousadresse de 4 chiffres pour joindre directement son fax, son son téléphone... ISDN 1. 2. Composez le numéro du correspondant. 3. Composez * suivi de la sous-adresse 4 chiffres maximum. 4. pour valider. Envoyer un message écrit à un correspondant interne Les 1. 2. 3. 4. 5. 6. 6 messages programmés suivant linstallation sont les suivants Aller retirer Telex Aller retirer Texte Aller retirer Télécopie Consulter messages vocaux Consulter texte Consulter image 31 A P P E L S Appeler un correspondant Numéris Pour envoyer un message 1. Composez le code de la fonction souhaitée. 2. Composez le numéro du destinataire. Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif bip Le poste de votre correspondant ne répond pas et vous savez quil dispose dun récepteur portatif. Pour signaler votre appel composez le code de la fonction Demande de recherche de personne ; lafficheur indique que la recherche est en cours. Vous pouvez également signaler directement votre appel sur son récepteur en composant le code de la fonction Recherche de personne suivi du numéro du récepteur de votre correspondant. Votre correspondant peut répondre à partir de nimporte quel poste de lentreprise. Appeler un correspondant par son nom Tapez le nom ou les premières lettres du nom de votre correspondant sur le clavier alphabétique. Si le nom ne comporte pas despace, la recherche se fait automatiquement par le Nom. Si le nom comporte un espace 2 mots, lécran-afficheur vous propose deux options recherche par Nom ou recherche par Nom/Prénom. 32 Dans tous les cas de figure La touche permet de corriger la saisie. La touche permet de lancer la recherche ; lafficheur propose le premier nom et indique le nombre de solutions trouvées Dupond Jacques 01/05. La touche ESP ou les touches Ctrl + permettent dafficher le numéro associé au nom. Les touches et permettent de faire défiler les différents noms de la liste. Lorsque le bon nom est trouvé, la touche permet de lancer lappel. A tout moment, on peut interrompre la procédure par la touche Si la recherche naboutit pas lafficheur propose de modifier la demande avec la touche 33 A P P E L S 2 1 pour Nom et pour Nom/Prénom Si le nom comporte deux espaces 3 mots, la recherche se fait automatiquement par Nom/Prénom. 34 35 C O N F O R T VOTRE CONFORT Personnaliser votre poste Pour mieux vous seconder dans vos appels quotidiens, votre poste vous permet de sélectionner certaines fonctions, de constituer votre répertoire personnel, de programmer ses touches libres. Pour personnaliser votre poste, puis i les 2 fonctions auxquelles vous pouvez accéder. lécran-afficheur indique 1 pour consulter les codes des fonctions Appel des opératrices et Prise directe vers lextérieur. 2 pour programmer les touches libres ou le répertoire. Pour afficher la 3ème fonction, pour vérifier lidentité du poste. 3 Programmer les touches libres ou le répertoire de votre poste Pour programmer, 2 et i puis ; lécran-afficheur vous propose 2 possibilités 1 pour programmer une touche libre 2 pour programmer votre répertoire personnel 36 Programmer une touche libre ; lafficheur vous propose une série de fonctions qui permettent de programmer directement les touches libres voir liste Une autre série de fonctions permet de programmer les touches libres après avoir composé le code de la fonction que vous souhaitez activer. 1 Sélectionnez la touche à programmer. Programmer votre répertoire personnel 2 Composez le numéro interne ou externe à enregistrer. Pour un numéro extérieur faites le précéder du 0. et sélectionnez la touche du clavier numérique à programmer. 37 C O N F O R T Sélectionnez une fonction ou composez un numéro, ou un code de fonction. Liste des fonctions disponibles Va et vient Conférence à trois Entrée en tiers Demande de rappel Mise en attente Annonce sur HP 2ème appel Suffixe recherche Comm. par affaire Transp. impulsions Transparence FV Appel malveillant Dépôt sur Mévo Contrôle attente Programmer votre code personnel Le code par défaut de votre poste est 0000. Pour choisir ou modifier votre code personnel, composez le code de la fonction associée. Après avoir composé votre code, composez le nouveau code. Chaque chiffre du code est symbolisé par un astérisque. 38 Choisir la langue Pour choisir la langue des affichages, composez le code de la fonction Langue. Appeler ou répondre sans décrocher votre combiné mains libres Composez sans décrocher, le numéro de votre correspondant. Vous êtes automatiquement en position mains libres. Parlez bien en face de lappareil. En cours de conversation, vous pouvez décrocher votre combiné sans interrompre lappel. Pour reprendre la position mains libres, et raccrochez votre combiné. Pour répondre à un appel en mains libres, Mettre le haut-parleur en cours de communication Vous êtes en communication. Pour activer le haut-parleur, Pour désactiver le haut-parleur, 39 C O N F O R T Lécran-afficheur vous indique plusieurs possibilités faire défiler avec . Par exemple F français - GB anglais - D allemand - SP espagnol - P portugais NL néerlandais - DK danois - I italien - A autrichien. Choisissez la langue par appui sur la touche du clavier numérique associé. Pour valider votre choix, Régler le volume du haut-parleur en cours de communication pour activer le haut-parleur puis ou pour régler le volume 7 niveaux possibles. Lécran-afficheur indique pendant quelques secondes le niveau de réglage du hautparleur. Régler le volume du combiné en cours de communication ou pour régler le volume 7 niveaux possibles. Lafficheur indique pendant quelques secondes le niveau de réglage du combiné. Vous isoler de votre correspondant secret En cours de communication, à partir de votre combiné ou en mains libres, pour neutraliser le micro, ; vous entendez votre correspondant mais il ne vous entend plus et la led associée clignote. Pour reprendre votre conversation normalement, Rappeler le dernier numéro composé bis ; lappel est automatiquement effectué et lécran-afficheur indique le numéro appelé. 40 Régler votre sonnerie Vous pouvez choisir la mélodie de votre poste 16 possibilités et son niveau sonore poste au repos. Pour le choix de la mélodie, Pour régler le niveau sonore, et Régler le contraste de lafficheur Composez le code de la fonction Programmation du contraste. Pour régler le niveau de contraste, et Pour valider votre choix, Nota si vous possédez une version antérieure, utilisez les touches 1 à 4 de votre clavier seulement 4 niveaux de contraste possibles. Modifier le numéro associé Le numéro associé peut être un numéro de poste, le numéro de la messagerie vocale ou le numéro de la recherche de personne. Pour le modifier Composez le code de la fonction Modification du numéro associé puis suivant les indications, composez votre code personnel suivi du numéro associé. 41 C O N F O R T Pour valider votre choix, Pour supprimer ce numéro, procédez de la même manière en composant le numéro de votre propre poste à la place du numéro associé. Identifier le poste sur lequel vous vous trouvez i , et 3 Lafficheur donne le nom et le numéro du poste. Programmer un rappel de rendez-vous 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Rappel de rendez-vous. 2. Composez lheure du rendez-vous 2 chiffres pour les heures, 2 chiffres pour les minutes. 3. Composez le numéro du poste sur lequel sera fait le rappel. Si cest le vôtre, ne composez rien. 4. A lheure programmée, votre poste sonne. Lécran-afficheur vous rappelle quil sagit dun rendez-vous. 5. Décrochez puis raccrochez pour valider la réponse. Nota si vous ne répondez pas au premier rappel, un second est effectué. Après ce second rappel la demande est annulée. 42 Si votre poste est renvoyé sur un autre poste le rappel ne suit pas le renvoi. Pour annuler votre demande de rappel suivez la même procédure que pour sa mise en fonction, en utilisant soit une touche programmée soit le code de la fonction Annulation rappel de rendez-vous . Ne pas être dérangé 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Ne pas déranger. 2. Puis suivant les indications, composez votre code personnel. 3. Attendez 2 secondes ou ; votre poste indique Ne pas déranger. Pour annuler, suivez la même procédure que pour sa mise en oeuvre Renvoyer les appels dès que vous êtes en communication renvoi sur occupation 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Renvoi immédiat sur occupation. 2. Puis, suivant les indications données, composez le numéro destinataire du renvoi. Lécran-afficheur indique lacceptation du renvoi. 3. 43 C O N F O R T Vous pouvez rendre momentanément votre poste inaccessible à tout appel excepté celui des opératrices. Mémoriser temporairement un numéro pour renouveler votre appel ultérieurement Le poste de votre correspondant interne ou externe ne répond pas. Avant de raccrocher, Le numéro composé est enregistré. Pour le rappeler ultérieurement, Ce numéro reste mémorisé jusquà lenregistrement dun autre numéro ou sefface après utilisation. Garder secrète votre identité Votre poste peut accéder aux services Numéris. Lorsque vous appelez un correspondant intérieur ou un correspondant extérieur également abonné Numéris, votre numéro lui est automatiquement transmis. Il est possible de masquer votre identité avant denvoyer votre appel. Pour ce faire vous devez avoir programmé une touche avec le code Secret didentité. 1. Décrochez. 2. Appuyez sur la touche programmée correspondante. 3. Composez le numéro de votre correspondant. Pour annuler le secret didentité suivre la même procédure. 44 Masquer lidentité de votre correspondant Poste au repos ou en cours de communication, vous pouvez supprimer laffichage de lidentité de votre correspondant sur votre poste. Pour ce faire vous devez avoir programmé une touche avec le code de la fonction Affichage de lidentité. Pour activer ou annuler cette fonction, appuyez sur la touche programmée correspondante. Lorsque vous répondez à un appel, pour signaler un appel malveillant appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Appel malveillant. Si cet appel est dorigine interne, il est signalé au système par un message particulier. Si cet appel est dorigine externe, il est signalé à France Télécom. La mention Malvei reste disponible quelques instants encore, même si votre correspondant raccroche immédiatement. Imputer directement vos appels sur des comptes clients Vous pouvez imputer le coût de vos communications extérieures sur des numéros de comptes associés à vos clients. 1. Décrochez votre combiné. 2. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Préfixe de numéro daffaire. 45 C O N F O R T Signaler les appels malveillants 3. Composez le numéro de compte concerné. 4. Composez le code daccès au réseau téléphonique public suivi du numéro de votre correspondant. Connaître le coût de votre dernière communication externe Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Lecture du compteur de taxe. Lécran-afficheur indique la durée, le nombre de taxes ou le coût de votre dernière communication extérieure, ainsi que le cumul des taxes ou des coûts depuis la dernière remise à zéro des compteurs. Appeler un numéro extérieur privé Vous pouvez effectuer un appel extérieur indépendamment des restrictions daccès. Cet appel recevra une taxation spécifique qui permettra son identification. 1. Décrochez votre combiné. 2. Composez le code de la fonction Prise faisceau personnel. 3. Composez le code spécifique PIN code. 4. Composez votre code personnel. 5. Composez le numéro de votre correspondant. Nota un appel privé ne peut pas être transféré vers un autre poste. 46 VOTRE SENCE A B S E N C E EN AB 47 Renvoyer les appels vers un autre numéro renvoi immédiat Ce numéro peut être celui dun domicile, dun portable, dun téléphone de voiture, ou bien celui dun poste interne opératrice, numéro associé, etc.. 1. version logicielle R3 ou composez le code de la fonction Renvoi immédiat inconditionnel. 2. Composez le numéro du poste destinataire. Un numéro extérieur doit être précédé du code daccès au réseau téléphonique public 0 par exemple. Lécran-afficheur indique lacceptation du renvoi Program. enregistré. 3. Après 2 secondes ou un appui sur votre poste revient au repos. Lécran-afficheur indique le renvoi et le numéro destinataire. Nota vous pouvez continuer à passer vos appels. Seul le poste destinataire peut vous joindre. Renvoyer les appels vers son numéro associé débordement Le numéro associé peut être un numéro de poste, le numéro de la messagerie vocale ou le numéro de la recherche de personne. Si vous avez au préalable défini un numéro associé voir § Modifier le numéro associé, vous pouvez faire suivre vos appels vers ce numéro, soit en renvoi débordement temporisé lorsque vous ne répondez pas, renvoi débordement immédiat, lorsque votre ligne est occupée, renvoi débordement à la fois temporisé si vous ne répondez pas ou immédiat si votre ligne est occupée. Appuyez sur les touches programmées associées ou composez le code de la fonction associée. 48 Renvoyer vos appels vers un autre numéro lorsque vous êtes absent renvoi temporisé sur non-réponse 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Renvoi temporisé sur nonréponse. 2. Puis suivant les indications données, composez le numéro du destinataire du renvoi. Lécran-afficheur indique lacceptation du renvoi. 3. Le renvoi se fera sur non-réponse de votre poste après un temps donné. Nota suivant votre installation, vous pouvez renvoyer vos appels vers un numéro extérieur. 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Renvoi sur occupation et nonréponse. 2. Puis suivant les indications données, composez le numéro du destinataire du renvoi. Lécran-afficheur indique lacceptation du renvoi. 3. Nota suivant votre installation, vous pouvez renvoyer vos appels vers un numéro extérieur. 49 A B S E N C E Renvoyer vos appels vers un autre numéro lorsque vous êtes déjà en communication ou absent renvoi sur occupation et non-réponse Renvoyer vos appels à distance Faire suivre vos appels à partir dun autre poste Vous êtes momentanément dans un autre bureau et vous souhaitez que vos appels soient renvoyés dans ce bureau. A partir du poste sur lequel vous souhaitez que vos appels arrivent 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Renvoi immédiat à distance. 2. Puis suivant les indications données, composez le numéro de votre poste. 4. ; votre poste revient au repos. Renvoyer les appels à partir dun poste quelconque de lentreprise Vous souhaitez renvoyer les appels dun poste sur un autre poste et ceci à partir dun poste quelconque de lentreprise 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Renvoi immédiat à distance. 2. Puis suivant les indications données, composez le numéro du destinataire du renvoi. 3. Composez le numéro de votre poste. 4. ; votre poste revient au repos. 50 Renvoyer les appels vers une messagerie vocale 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction correspondant au type de renvoi que vous souhaitez effectuer. 2. Composez le numéro de votre messagerie vocale. 3. ; votre poste revient au repos. Annuler les renvois A partir de votre poste 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Annulation du renvoi. 2. ; votre poste sera disponible pour dautres appels. A partir du poste interne destinataire du renvoi 2. Composez le numéro du poste renvoyé. 3. A partir dun poste quelconque de lentreprise 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Annulation du renvoi à distance. 51 A B S E N C E 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Annulation du renvoi par le destinataire. 2. Composez le numéro du poste renvoyé. 3. Nota toute programmation dun nouveau renvoi annule le précédent. Effectuer un renvoi sélectif En mode multiligne, un numéro principal et un ou plusieurs numéro secondaires peuvent vous être affectés. Vous pouvez renvoyer votre numéro principal et votre ou vos numéros secondaires sur des postes différents. LigSec renvoi du ou des LigPal renvoi du numéro principal ou numéros secondaires ou composez le code de la fonction correspondante. 2. Choisissez le type de renvoi désiré. 3. Composez le numéro du destinataire. 1. 4. Pour annuler ces renvois, décrit LigPal ou LigSec puis procédez comme Consulter les messages vocaux Licone associée à de messages. et la diode verte de votre poste indiquent la présence ; lafficheur vous indique le nombre de nouveaux messages. 52 puis pour afficher le nombre de messages vocaux xx Msg Mévo. et suivez les instructions du guide vocal. Consulter les messages de rappel Licone associée à de messages. et la diode verte de votre poste indiquent la présence ; lafficheur vous indique le nombre de nouveaux messages. puis pour afficher le nombre de messages de rappel xx MsgRap. ; la première personne à rappeler saffiche. Pour la rappeler, Pour passer au message suivant, Nota le message de rappel sefface lors du rappel, même si le correspondant ne répond pas, lorsque vous passez au message suivant, ainsi que quand vous appuyez sur pour sortir du mode message. Verrouiller votre poste Ce service vous permet dinterdire létablissement de toute communication externe ainsi que toute modification de programmation de votre poste. 53 A B S E N C E Pour revenir au message précédent, Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Verrouillage/déverrouillage. Pour déverrouiller votre poste, suivez la même procédure que pour sa mise en oeuvre. Puis suivant les indications données, composez votre code personnel. Renvoyer vos appels sur votre récepteur portatif de recherche de personne Vos correspondants pourront ainsi vous joindre lors de vos déplacements dans lentreprise. 1. version logicielle R3 ou composez le code de la fonction Renvoi immédiat inconditionnel. 2. Composez le numéro de la recherche de personne. Lécran-afficheur indique lacceptation du renvoi. Répondre au bip sonore de votre récepteur portatif Vous êtes en déplacement dans lentreprise, votre récepteur portatif sonne, vous pouvez y répondre en utilisant nimporte quel poste de lentreprise. 1. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Réponse à la recherche de personne. 2. Composer le numéro de votre poste pour entrer en communication avec la personne qui cherche à vous joindre. Rappeler le dernier appelant interne dont lappel est resté sans réponse Vous pouvez rappeler le dernier appelant, sans connaître son numéro de poste. 1. Décrochez votre combiné. 54 2. Appuyez sur la touche programmée correspondante ou composez le code de la fonction Rappel du dernier appelant. Lidentité du dernier appelant saffiche. Consulter la liste des appels internes Pendant votre absence, les appels internes ont été mémorisés jusquà 10 appels. Licone associée à indique la présence de messages. ; lafficheur indique le nombre dappels. puis pour afficher le nombre de messages xx Msg NoRep. ; lidentité du premier appelant saffiche. i pour afficher la date et lheure du message. Pour le rappeler, Pour mémoriser un message, * saffiche devant le nom de lappelant. Nota si vous rappelez un correspondant et que ce dernier ne répond pas, le message est mémorisé. Le message lu sefface si vous ne rappelez pas le correspondant, sil nest pas mémorisé, lorsque vous passez au message suivant, ainsi que quand vous appuyez sur pour sortir du mode message. 55 A B S E N C E Pour passer au message suivant, Consulter la liste des appels Numéris Pendant votre absence les appels provenant dabonnés Numéris ont été mémorisés. La liste peut contenir jusquà 16 appels. Licone associée à ISDN indique la présence de messages. ISDN ; lécran-afficheur indique le nombre dappels. Pour consulter la liste, correspondant. i ; lécran-afficheur indique le numéro de votre pour afficher la date et lheure du message. Pour le rappeler, Pour passer au message suivant, Pour mémoriser un message, * saffiche devant le nom de lappelant. Nota si vous rappelez un correspondant et que ce dernier ne répond pas, le message est mémorisé. Le message lu sefface si vous ne rappelez pas le correspondant, sil nest pas mémorisé, lorsque vous passez au message suivant, ainsi que quand vous appuyez sur pour sortir du mode message. 56 GLOSSAIRE CODE PERSONNEL En général, ce code agit comme un mot de passe contrôlant laccès à des fonctions de programmation et de verrouillage du poste par lusager code par défaut 0000. CONFERENCE Ce service permet à un usager, en communication de double-appel, détablir une communication à trois participants. CONFERENCE PROGRAMMEE A une heure convenue, vous pouvez participer à une conférence téléphonique qui peut réunir jusquà 29 participants internes et externes. CONNEXION ALPHAPAGE Connexion au service de messagerie Alphapage. DECT Norme européenne de téléphonie sans fil Digital Enhanced Cordless Telecommunication. Poste DECT poste sans fil de type Alcatel 4074 et conforme à cette norme. ENTREE EN TIERS Service permettant de forcer une communication entre deux correspondants dont un interne au moins. 57 FILTRAGE Ce service, offert à des tandems patron/secrétaire, permet de diriger les appels destinés au poste patron vers un ou plusieurs postes secrétaires. GARDE Ce service permet de mettre un correspondant en attente afin deffectuer une seconde opération, avant reprise ultérieure à partir du même poste. GROUPEMENT DE POSTES Ensemble de postes groupés sous un même numéro dannuaire. Un appel vers ce numéro aboutit sur lune des lignes libres des postes de groupe. GROUPE DINTERCEPTION Ce service permet de répondre à un appel destiné à un autre poste. Linterception dappel se fait à lintérieur dun groupe dinterception. INTERPHONIE Ce service permet de recevoir des appels internes en interphonie, en les connectant automatiquement sur le haut-parleur. NUMERIS Réseau public numérique français, également appelé RNIS Réseau Numérique à Intégration de Services. 58 NUMEROTATION A FREQUENCES VOCALES En cours de conversation, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales. Ce type de numérotation est utilisé lorsquun usager souhaite consulter un serveur vocal, accéder à un standard automatique ou à un répondeur consulté à distance. PARCAGE Ce service permet de mettre en attente une communication pour la reprendre ultérieurement à partir de tout poste autorisé de linstallation. PATRON/SECRETAIRE Ensemble de services particuliers filtrage, renvoi entre un poste patron et un poste secrétaire. POSTE MONOLIGNE Poste qui dispose dune seule ligne pas de touche de ligne. POSTE MULTILIGNE Poste qui dispose dau moins deux lignes au moins deux touches de ligne. REPERTOIRE COLLECTIF Ce répertoire contient lensemble des numéros abrégés accessibles aux usagers dune installation. REPERTOIRE PERSONNEL Ce répertoire contient les numéros de téléphone personnels de lusager dun poste. 59 REPONSE A UN APPEL DE NUIT Ce service permet de répondre à un appel signalé par la sonnerie générale. SONNERIE GENERALE En labsence dopératrice, les appels internes et externes qui lui sont destinés sont reliés à un dispositif de signalisation externe, qui permet à tout poste autorisé de répondre à ces appels. SOUS-ADRESSE Pour joindre par Numéris le fax, le PC ou le téléphone de votre correspondant, il peut être nécessaire dajouter à son numéro une sous-adresse de quatre chiffres. TOUCHE DE LIGNE Touche qui effectue une prise de ligne lorsquelle est actionnée. TRANSFERT DE COMMUNICATION Fonction permettant de passer une communication à un autre usager de linstallation. VA-ET-VIENT Fonction permettant de passer alternativement dun correspondant à lautre, en communication de double-appel. 60 61 Précautions demploi Attention, ne mettez jamais votre poste téléphonique en contact avec leau. Toutefois, pour nettoyer votre poste, vous pouvez utiliser un chiffon doux légèrement humidifié. Nutilisez jamais de solvants trichloréthylène, acétone, etc. qui risquent dendommager les surfaces plastiques de votre poste. Ne jamais vaporiser de produits nettoyants. En communication, à proximité dune source électronique à fort niveau de rayonnement électro-magnétique, le poste est susceptible de produire dans lécouteur une modulation légèrement audible. Conformité cet appareil est conçu pour être raccordé derrière un PABX Alcatel OmniPCX 4400. Il est classé TBTS au sens de la norme NF EN 60950. Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives communautaires suivantes 89/336/CEE Compatibilité électromagnétique 73/23/CEE Basse tension 1999/5/CE R&TTE © Alcatel 2000. Tous droits réservés. 3AK 19521 FRAB - Imprimé par HBD IMPRIMEURS PARIS Alcatel se réserve le droit de modifier les caractéristiques de ses produits en vue dy apporter des améliorations techniques ou de respecter de nouvelles réglementations. 62

LEDlights up activate intercom cancel intercom mode mode * Premium REFLEXES telephone only. 1.13 Sending DTMF signals During a conversation you sometimes have to send DTMF signals, such as with a voice server, an automatic attendant or a remotely consulted answering machine. Page 21: Making An Isdn Call

-66 % Alcatel 4029 reconditionné Téléphone Alcatel reconditionné, mains libres, 6 touches directes, prise casque Produit reconditionné et testé en usine garanti 18 mois Écran graphique inclinable 6 touches directes programmables Mains-libres Prise casque Navigateur 4 directions Prix 39€90 48€28 119,00 € 143€99 En stock -240 € Alcatel 4039 Téléphone Alcatel mains libres, 10 touches directes, prise casque Écran graphique inclinable 10 touches directes Mains-libres Prise casque Navigateur 4 directions Touche secret/bis Prix 79€90 96€68 320,00 € 387€20 En stock Alcatel 8232S - Pack complet Combiné dect Alcatel Lucent 8232S livré avec chargeur et alimentation Pack complet Alcatel 8232S inclus chargeur + alimentation Nouvelle version de l'alcatel 8232 - 100% rétrocompatible Compatible avec installations télécom Alcatel Lucent Ecran couleur 4 touches de navigation Vibreur 152€56 184€60 Prix normal 283€02 En stock -72 % Alcatel Easy Reflexes 4010 Reconditionné Téléphone Alcatel reconditionné, répertoire 12 contacts, 8 touches dédiées et 16 sonneries Téléphone numérique dédiéProduit reconditionné et testé en usine garanti 18 moisAfficheur 20 caractères, 1 ligne8 touches dédiées servicesHaut-parleurRépertoire 12 contacts Prix 24€90 30€13 89,00 € 107€69 En stock -7 % Alcatel Advanced Reflexes 4035 Reconditionné Téléphone Alcatel, 18 touches programmables et clavier alphanumérique en reconditionné Produit reconditionné et testé en usine garanti 18 mois 18 touches programmables Multilignes Mains libres Prise casque Clavier alphanumérique Prix 54€90 66€43 59,00 € 71€39 En stock -66 % Alcatel 4020 Reconditionné - Anthracite Téléphone Alcatel 4020, 12 touches programmables et clavier alphanumérique, en reconditionné. Couleur anthracite. Produit reconditionné et testé en usine, garanti 18 mois Téléphone Alcatel 4020 dédié aux PABX 4200, 4400, Omnipcx Entreprise et Office. 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Réunions jusqu'à 6 personnes sur ligne analogique. 2 micros DECT amovibles pour une meilleure captation du son1 micro fixe sur le conférencier5 touches de mémoire directeMain libre Full DuplexRéduction des bruits parasites, de l'écho et contrôle automatique du gainEcran rétro-éclairé 2 lignes Prix 194€90 235€83 239,95 € 290€34 En stock -36 % Chargeur pour Alcatel 8232/8242 DECT Accessoire compatible Alcatel 8232/8242 DECT Chargeur pour téléphones DECT Alcatel 8232/8242 Livré sans adaptateur secteur Prix 29€00 35€09 45,00 € 54€45 En stock -51 % Alcatel module d'extension 10 touches 10 touches supplémentaires pour Alcatel 4028/4029/4038/4039/4068 10 touches de fonctions supplémentaires Compatible postes Alcatel 4028/4029/4038/4039/4068 Livré avec pied, étiquette, connecteur Prix 39€00 47€19 59,00 € 71€39 En stock Alcatel 8242S - Pack complet Combiné Alcatel 8242S + chargeur + alimentation Nouvelle version de l'Alcatel 8242 Pack complet Combiné Alcatel 8242s + chargeur + alimentation Compatible avec installations télécom Alcatel Lucent OmniPCX Entreprise OXE Versions R11 et ultérieures Résistant Grand écran couleur Technologie DECT / GAP / AGAP 235€35 284€77 Prix normal 481€58 -22 € Alcatel 8232 combiné seul Reconditionné Combiné DECT, écran couleurs, vibreur, prise casque, résistant, batterie longue durée Combiné résistantPrise casqueEcran couleurs Prix 106€90 129€35 128,90 € 155€97 En stock Câble QD/Jack 3,5mm Sennheiser CMB 01 CTRL pour Alcatel et smartphones Cordon pour connecter un casque Sennheiser à un smartphone ou un combiné DECT Alcatel 8232 en jack 3,5mm Bouton Décrocher/Raccrocher sur le cordonCompatible avec la plupart des smartphones du marché sauf iPhone 6, compatible téléphones DECT Alcatel 8232Compatible tous casques Sennheiser à connectique QD -19 € Alcatel mobile 300 complet Reconditionné Alcatel mobile 300, téléphone DECT avec écran LCD rétroéclairé, livré avec batterie sans chargeur. Design léger Écran LCD rétroéclairé monochrome pour une navigation intuitive Mode vibreur pour ne louper aucun appel Technologie DECT / GAP compatible avec les bornes Alcatel-Lucent Compatible avec les environnements Office et Enterprise d'Alcatel Livré avec batterie, clip ceinture, chargeur, alimentation Prix 109€90 132€98 129,00 € 156€09 En stock -104 € Alcatel-Lucent 8028s Téléphone Alcatel Lucent IP pour standards Alcatel IP, audio HD, mains libres, clavier AZERTY. Poste IP dédié aux IPBX Alcatel LucentPrise jack 3,5 mm 4 pôlesPrise USBPoEEcran rétro-éclairé 2,8 pouces, résolution 64 x 1284 touches programmables avec LED Prix 194€90 235€83 299,00 € 361€79 En stock -54 % Alcatel Reflexes 4012 Reconditionné Poste numérique dédié avec afficheur Afficheur à cristaux liquides Touches pré-programmés et LED associés Dédié aux PABX Alcatel 4200/4400 Prix 31€90 38€60 70,00 € 84€70 En stock -24 % Alcatel 8212 - Pack Complet Combiné DECT Alcatel Lucent 8212 avec son chargeur de bureau Pack complet Combiné Alcatel 8212 + Alimentation USB + cordon Compatible avec installations téléphoniques Alcatel Lucent Ecran couleur avec icônes de navigation Prise Casque Jack Mains Libres 3 Touches Programmables Prix 74€90 90€63 99,00 € 119€79 En stock Alcatel Reflexes 4034 Reconditionné Poste numérique, 28 touches programmables Afficheur 2 lignes 7 touches contextuelles 28 touches directes programmables Clavier azerty intégré Existe en 2 coloris Anthracite ou Blanc Prix 29€00 35€09 120,00 € 145€20 En stock -55 € Alcatel Lucent 8029S Poste filaire numérique dédié avec clavier AZERTY, prise casque et support inclinable. Téléphone dédié numériqueClavier alphabétique AZERTYTouches de fonction dédiéesPied inclinableEcran rétro-éclairé noir et blanc 60 x 128 pixelsCompatible avec la gamme 9 40x9 et 80x9 d'Alcatel Prix 184€90 223€73 239,90 € 290€28 En stock Alcatel IP2215 Téléphone sans fil IP, jusqu'à 6 comptes SIP et 6 terminaux Téléphone IP sans fil prêt à l'emploi avec base + combiné Compatible tout compte voip SIP 6 comptes SIP 4 appels simultanés en HD Prise casque jack Grand écran pour plus de confort Prix 89€90 108€78 104,53 € 126€48 En stock -10 % Alcatel Reflexes 4023 Reconditionné Poste numérique, 28 touches programmables Afficheur 2 lignes 5 touches contextuelles 28 touches directes programmables Mains libres Clavier azerty intégré Prix 33€00 39€93 40,00 € 48€40 En stock -274 € Alcatel Lucent Dect 8262 Téléphone DECT sans fil avec PTI, étanche IP65 Alarmes de Protection du Travailleur Isolé PTITouche SOS pour alerte manuelleÉtanchéité projections d'eau et poussières IP65Boitier durci et résistant aux chutes et chocsBluetooth pour main libre via casque sans filGrand écran couleur Prix 324€90 393€13 599,00 € 724€79 En stock Alcatel Conference IP1550 SIP Pieuvre téléphonique IP, 2 micros DECT détachables, 3 comptes SIP, Bluetooth. Pour 6 personnes Solution d'audio conférence pour 6 participantsModule unique alimentation électrique/LAN2 micros sans fils DECT pour s'adapter à toute salle de réunionMain libre full duplex HDConfiguration de 3 comptes SIPConnexion simplifiée Prix 249€90 302€38 369,00 € 446€49 En stock Alcatel IP Touch 4008ee Reconditionné Poste numérique IP, mains libres, 6 touches directes Afficheur 20 caractères 6 touches programmables Connexion IP Mains libres avec haut parleur Navigateur 2 directions Accès direct au répertoire Prix 44€00 53€24 99,00 € 119€79 En stock -12 % Module 40 touches pour postes Alcatel séries 8000 Module additionnel pour postes téléphoniques Alcatel Lucent 80xx Module d'extension 40 touches programmablesPour postes Alcatel Lucent 80xx 8039, 8068, 8029, etc40 touches programmables fonctions ou appelvoyants lumineux indicateurs de présence des correspondantsEcran LCDinstallation plug and play Prix 99€90 120€88 114,00 € 137€94 En stock -8 % Chargeur pour Alcatel 8262 Chargeur double de bureau pour Alcatel-Lucent 8262 DECT Permet de recharger simultanément un combiné et une batterie 8262 DECTCâble USB / USB fourni Prix 54€00 65€34 59,00 € 71€39 En stock -129 € Alcatel 8242S combiné seul DECT Alcatel 8242S Nouvelle version de l'Alcatel 8242 Compatible avec installations télécom Alcatel Lucent OmniPCX Entreprise OXE Versions R11 et ultérieures Résistant Grand écran couleur Technologie DECT / GAP / AGAP Expérience utilisateur exceptionnelle Prix 169€90 205€58 299,00 € 361€79 En stock Alcatel Mobile 100 Reflexes Reconditionné Téléphone Dect spécial PABX Alcatel + chargeur Chargeur Offert Afficheur Prise casque DECT/GAP Simplicité d'utilisation Spécialement conçu pour les PABX Alcatel Prix 65€90 79€74 100,00 € 121€00 En stock Alcatel IP15 Combiné sans fil Alcatel Temporis IP15 pour Alcatel Temporis IP300 Ecran 90x65 rétro-éclairéMain libre full duplexPrise casque 2,5mmSon HDAccès au répertoire 200 entrées de la base Temporis IP300Accès au journal des appels 200 entrées de la base Temporis IP300 Prix 34€90 42€23 44,90 € 54€33 En stock Alcatel Mobile 300 seul Reconditionné Alcatel mobile 300, téléphone DECT avec écran LCD rétroéclairé Design léger Écran LCD rétroéclairé monochrome pour une navigation intuitive Mode vibreur pour ne louper aucun appel Technologie DECT / GAP compatible avec les bornes Alcatel-Lucent Compatible avec les environnements Office et Enterprise d'Alcatel Livré sans chargeur ni batterie Prix 80€00 96€80 139,00 € 168€19 En stock Le détail de la gamme de téléphone fixe Alcatel Lucent La gamme Alcatel Lucent se distingue pour offrir aux professionnels une solution économique et intuitive. Grâce à votre investissement dans cette gamme, vous allez pouvoir profiter d’un produit ergonomique et un design soigné avec une qualité audio absolument exceptionnelle. De plus, il est possible de connecter les téléphones professionnels au cloud Alcatel Lucent Rainbow pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires comme la connectivité à l’intelligence artificielle. De ce fait, votre téléphone se transforme en assistant personnel avec des communications à l’international qui bénéficient d’une traduction instantanée. Par simple commande vocale, vous pouvez exécuter des tâches fastidieuses et récurrentes. Le cloud permet également l’intégration d’applications professionnelles pour que vous puissiez être connecté en permanence avec vos clients et avec votre équipe. Une large gamme de téléphones professionnels à votre service La gamme Alcatel Lucent 8088 Le téléphone professionnel dispose d’une mobilité sans fil, une qualité de communication exceptionnelle, d’une navigation tactile intuitive ainsi que d’une mise en relation immédiate par vidéo. Avec son écran tactile de sept pouces, vous visionnez directement vos collaborateurs dans le but de faciliter la collaboration. Depuis votre téléphone, vous pouvez également accéder à des applications Android et à un navigateur Web. La gamme Alcatel Lucent 8078s Encore une fois, l’écran tactile de cinq pouces permet aux cadres et aux dirigeants de communiquer efficacement. La mise en relation s’effectue immédiatement depuis cet écran qui dispose d’un annuaire d’entreprise pour accéder plus rapidement à vos contacts. Avec le combiné Bluetooth, vous pouvez alors vous rendre dans une salle de réunion à proximité pour vous isoler et discuter en toute discrétion. La gamme Alcatel Lucent 8068s BT Il s’agit d’un téléphone Premium Deskphone pour permettre à vos conseillers et à vos experts d’avoir une conversation plus enrichissante. L’audio HD Superwideband vous permet d’obtenir une qualité sonore remarquable pour des conversations plus fluides. Le pilotage se fait directement depuis l’écran tactile et avec le clavier alphabétique. La gamme Alcatel Lucent 8058s Ce téléphone professionnel facilite la collaboration entre les représentants, les managers et les cadres. Il est conçu pour une utilisation intensive en assurant systématiquement une qualité sonore remarquable. De plus, vous allez pouvoir afficher le logo de votre entreprise sur l’écran tactile. La gamme Alcatel Lucent 8028s Cette fois-ci le téléphone est orienté pour apporter une très grande satisfaction client. Il dispose d’une recherche ultrarapide dans les modules de touche et dans l’annuaire incorporé. Cela vous permet de mettre en relation votre interlocuteur avec les experts disponibles grâce à la supervision de ligne. La gamme Alcatel Lucent 8018 Sa forme compacte intègre toutes les fonctionnalités téléphoniques essentielles en entreprise. Il permet le port d’un casque USB pour des communications de qualité avec en prime un accès intuitif aux différentes fonctionnalités du téléphone. Ce modèle s’adapte parfaitement lorsque vous avez des contraintes d’espace dans un bureau ou dans un open space. La gamme Alcatel Lucent 8008 Il s’agit d’un modèle économique et compact qui embarque toutes les fonctionnalités téléphoniques essentielles. Encore une fois, Alcatel a mis l’accent sur la qualité de la communication et sur la navigation intuitive. C’est un compagnon idéal pour votre ordinateur grâce à son port PC. La gamme Alcatel Lucent 8135s IP Contrairement au modèle précédent, il s’agit d’un téléphone de conférences multiples participant. Le contrôle se fait en NFC et Bluetooth depuis une application sur un téléphone portable. L’audio HD full duplex permet de réduire les bruits environnants pour améliorer la qualité sonore de la conversation. Le micro-omnidirectionnel permet à chaque participant de s’exprimer clairement en donnant l’impression d’être à proximité de son interlocuteur. Toutes les fonctionnalités sont disponibles depuis l’écran tactile pour un plus grand confort au cours d’une réunion. ^{ALCATELPremium Reflexes 4020 Reconditionné . 4.6 de 35 Avis. EN STOCK. 149,95 € 44,95 € 53,94 € TTC. Comparer . Ref: ALRPRR. ALCATEL Advanced Reflexes 4035 Reconditionné . 4.5 de 43 Avis. EN STOCK. 159,95 € 59,95 € 71,94 € TTC. Comparer . Ref: ALRADR. Description. Alcatel Reflexes Easy 4010 Téléphone numérique basique et performant.}

Prix 39€90 48€28 119,00 € 143€99 En stock Frais de portà partir de 3,90€ Garantie18 mois Téléphone Alcatel 4020, 12 touches programmables et clavier alphanumérique, en reconditionné. Couleur anthracite. Points forts Produit reconditionné et testé en usine, garanti 18 mois Téléphone Alcatel 4020 dédié aux PABX 4200, 4400, Omnipcx Entreprise et Office. Téléphone neuf, reconditionné, petit prix Accédez par une seule touche aux fonctions les plus utiles renvoi d'appel, consultation des messages.12 touches programmables Mains libres Clavier alphanumérique Caractéristiques du Alcatel 4020 Reconditionné - Anthracite Fonctionnalités Fonctionnalités Les + du modèle 12 touches programmables Type de téléphone Téléphone dédié numérique Etat Reconditionné éco-recyclé Écran Oui Mains-libres Oui Prise casque Non Touches programmables Oui Journal des appels NC Présentation du N° de l'appelant CLIP Oui Compatible modules d'extension NC Touche secret Oui Répertoire Oui Répondeur Non Compatible aides auditives NC Clavier Oui Compatible PABX Oui Voyants d'appels lumineux Oui Dimensions x x mm Poids 880g Garantie 18 mois Description du Alcatel 4020 Reconditionné - Anthracite Téléphone Alcatel 4020 reconditionné Le poste numérique Alcatel Premium Reflexes 4020 propose les fonctionnalités standard telles que la présentation du numéro, le transfert d'appel, le renvoi d'appel ou encore la consulation de vos messages. Grâce à son clavier alphanumérique intégré, vous pouvez lancer un appel en tapant le nom de votre correspondant ou également envoyer des messages écrits. Vous disposez de touches audio mains libres, haut parleur,..., d’un combiné confort et de touches transparentesà effet loupe qui facilitent la lecture des libellés appel direct, fonctions, etc.. Les postes Alcatel Premium Reflexes™ vous offrent également la possibilité de vous connecter à des terminaux informatiques pour utiliser des applications de téléphonie assistée CTI1 ou transmettre des données, à des terminaux analogiques fax, répondeur, Minitel,… ou numériques PC avec carte RNIS2, fax G4, etc. Caractéristiques principales du poste Alcatel Premium Reflexes 4020 - Afficheur 2 lignes 40 caractères avec diode message identifiez votre correspondant avant même de décrocher, surveillez la durée et le coût de vos appels en temps réel, vérifiez si vous avez reçu des messages vocaux ou écrits en un coup d’œil. - 12 touches programmables certaines de ces touches peuvent être reprogrammées par votre installateur sur demande accédez par une seule touche aux fonctions les plus utiles ex transfert d’appel, consultation des messages, accès au répertoire, etc., personnalisez vos touches en programmant des fonctions ou des données particulières ex touches d’appel direct, renvoi d’appel, etc.. - Fonction mains libres - Fonction Conférence - Touche secret - Clavier tapez les premières lettres du nom de votre correspondant, votre poste retrouve son numéro dans lerépertoire de l’entreprise et lance l’appel pour vous, associez des noms aux numéros enregistrés dans votre répertoire personnel, envoyez des messages écrits Caractéristiques techniques Dimensions largeur 246,5 mm / hauteur 86,5 mm / profondeur 219,5 mm Poids 880g Fixation murale possible Le reconditionnement OfficeEasy Afin de vous assurer d'une qualité de reconditionnement irréprochable, OfficeEasy a mis en place un processus en 6 étapes 1/Le poste est testé sur banc afin de vérifier sa qualité sonore, l'ensemble de ses touches et ses fonctionnalitées internes 2/Le poste est entièrement dépoussiéré et l'ensemble des marquages ou étiquettes est enlevé. 3/Le poste est sablé et nettoyé 4/Le poste est à nouveau testé sur 24 points de contrôles 5/Le poste est étiqueté et numéroté afin de s'assurer de sa traçabilité et de son suivi en garantie 18 mois pièces et main d'oeuvre 6/Le produit est emballé en boite blanche sous poches transparentes avec cordons neufs Avis du Alcatel 4020 Reconditionné - Anthracite 3 1 avis Découvrez les avis du produit Le dernier avis Le produit est fonctionnel, en bon état de présentation pour un produit reconditionné. L'avis de Arno

^{Choixentre différents modes opératoires dans une séquence d’actions. Autre alternative à la séquence d’action. Signale une remarque. Signale une information importante. Raccrocher ou attendre 2 secondes Touche fixe. Réglage “plus”. Réglage “moins”. Mains libres. Écoute amplifiée. Touche spécifique du clavier numérique. Clavier alphabétique.}

You're Reading a Free Preview Page 20 is not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 48 to 85 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 103 to 116 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 126 to 134 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 144 to 173 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 207 to 313 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 336 to 350 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 366 to 389 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 444 to 517 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 540 to 619 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 679 to 736 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 765 to 766 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 777 to 893 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Pages 904 to 910 are not shown in this preview. You're Reading a Free Preview Page 930 is not shown in this preview.

MODED’EMPLOI DE L’APPAREIL ALCATEL « PREMIUM» Double appel et va-et-vient Cette fonction permet de suspendre une conversation en cours pour établir momentanément une seconde communication et ensuite retourner à la première conversation. MODE D’UTILISATION : Vous êtes en communication 1. Pressez la touche double appel 2. Language Type Pages English User Manual 72 > Go to the manual Report abuse Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share. Product Alcatel Premium Reflexes Forumrules To achieve meaningful questions, we apply the following rules First, read the manual; Check if your question has been asked previously; Try to ask your question as clearly as possible; Did you already try to solve the problem? Please mention this; Is your problem solved by a visitor then let him/her know in this forum; To give a response to a question or answer, do not use this form but click on the button 'reply to this question'; Your question will be posted here and emailed to our subscribers. Therefore, avoid filling in personal details. Your question has been posted on this page Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address. Info nvutop.

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